一、品牌類直播活動策劃要點:
(1)選拔考核的方式
錄制3分鐘小視頻:自我介紹+才藝展示,應聘人員自己使用APP錄制,重點考察應聘人員的顏值、才藝和表達能力。
選題能力:告訴應聘人員企業的直播大致訴求,征集ta認為有趣的策劃想法,讓他們對這場直播有深刻的認識。此處考察她對直播的積極性和主動性。
鏡頭壓力測試:任何人在有攝像機直對的時候,都會緊張。安排一個面試環境,有主管,有專業攝像機,此處重點考察應聘人員的隨機應變能力。
(2)培訓
給初步選拔后的主播進行培訓。培訓主要分3部分內容:
直播培訓:涉及直播的準備、技巧、燈光、口才、常見問題等各個方面。
專業培訓:涉及企業相關的常見問題,專業領域等知識。
運營培訓:直播過程中的相關運營技巧、數據運營、傳播運營等。適合管理人員、運營人員和主播一起聽。
2、直播策劃
企業直播策劃要抓住兩個要點,這也是很多企業忽視的地方。
(1)輕綜藝
借鑒現有的一些輕綜藝的直播節目,比如轉轉抽獎盤,有主持人角色,有嘉賓角色,大約2-3人。
(2)強互動
強互動體現在3個層面,1是直播間互動評論區要很熱鬧,網友回復的問題,主持人要盡己所能的回應,否則網友就會憤怒的離去,2是直播外的QQ群、微信群要熱鬧,第三個是條件允許的情況下,能夠將直播間設置在人流可控的商場或者業務門店,打破常規的室內直播間的固定印象。
3、直播運營
(1)外部引流
微信、網站、媒體報道、朋友圈、群聊等各種渠道積極引流
(2)互動評論區
至少準備10個拖,一直保持積極互動,提問。對網友提的問題要回復。
(3)粉絲群
微信群QQ群
(4)問題點的預埋
直播過程中有趣的問題提前貯備
(5)點贊數、在線觀看數維護
需要借助第三方工具和公司,把數據“運營”的好看些
(6)抽獎秒殺等刺激
(7)紅包刺激
4、效果傳播
(1)預告傳播
提前的新聞稿,海報圖的設計,在朋友圈傳播。
(2)數據運營后的相應截圖保存
(3)傳統媒體報道
報紙、電視、以及主流新聞媒體的簡訊
(4)話題傳播
給這場直播找個有趣或者能夠引起網友“負面”瞎想的點,類似我們給電信做的“再也不用電話調戲客服妹妹了,直播調戲”。
(5)行業的媒體傳播
做到墻內開花墻外香,讓行業領導看到媒體評價。
(6)教程總結,形成經典案例
類似行業企業以后要直播,都得先看看這個案例,達到這個效果。
(7)人物的打造
選擇1個主播,來塑造她個人形象,有爭議的塑造。
二、銷售類直播活動策劃要點:
說銷售類直播活動,要說一個前提。產品眾籌營銷玩法已經是前幾年熱門的一個事情了,前幾日有朋友來公司談合作,還談了這個方向,說自己拿了100萬線下影院的廣告資源和淘寶眾籌做置換,淘寶眾籌會給首頁的熱門資源位。但是我問他的核心問題是:“你的經銷商訂貨會在眾籌平臺上完成么?”
我看過太多的眾籌,99%都是有目標拆解的,企業的眾籌幾乎不可能是靠平臺自然流量完成眾籌目標的。銷售類直播活動也是這個道理。我們雖然做直播的目的是為了銷售,但是不能天真的把真實的銷售預期完全依賴于一場直播活動來解決。你想一想,天貓雙11晚會的直播活動,都還是靠小二和KA商家一起做任務做出來的目標。
銷售類直播活動與品牌類直播活動策劃,大致內容框架相同,但是不同的有以下幾點:
主播的選拔,一定要注重口才好的。我們也不要那種電視購物式,一直督促你買買買的主播,而是那種介紹起來,就和自己使用過,真心推薦的那種,有代入感的主播。
要以促銷為手段。我們去年策劃過一葉子面膜1小時直播賣掉了13000件的活動,也策劃執行過元旦節大牌美妝產品1元搶購秒殺的活動。活動的設計,是為了回饋用戶,促銷,做流量產品,做爆款產品,給店鋪帶流量進去。
要做好目標拆解。一場直播,不管任務目標是大還是小,都要做目標拆解。如果你的目標是完成1萬元的銷售額,平臺自然流量促成的銷售最好不要超過20%,經銷商渠道要解決60%,可以從這里進貨,剩余20%要發動企業員工來做動員,這么便宜的活動,直播專項價,快來買買買。不足的,準備好自有資金填充吧。